arcelik COMPLIANCE عالمی انسانی حقوق کی پالیسی

مقصد اور دائرہ کار

یہ انسانی حقوق کی پالیسی ("پالیسی") ایک گائیڈ ہے جو انسانی حقوق کے سلسلے میں Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیوں کے نقطہ نظر اور معیارات کی عکاسی کرتی ہے اور انسانی حقوق کے احترام کے لیے Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیوں کے وصف کی اہمیت کو ظاہر کرتی ہے۔ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیوں کے تمام ملازمین، ڈائریکٹرز اور افسران اس پالیسی کی تعمیل کریں گے۔ ایک Koç گروپ کمپنی کے طور پر، Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں بھی اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ضروری اقدامات کی توقع کرتی ہیں کہ اس کے تمام کاروباری شراکت دار - قابل اطلاق حد تک - اس پالیسی کی تعمیل کریں اور/یا عمل کریں۔

تعریفیں

"کاروباری شراکت داروں" فراہم کنندگان، تقسیم کار، مجاز خدمات فراہم کرنے والے، نمائندے، آزاد ٹھیکیدار اور مشیر شامل ہیں۔
"گروپ کمپنیاں" اس کا مطلب ہے وہ ادارے جن کا Arçelik براہ راست یا بالواسطہ 50% سے زیادہ شیئر کیپٹل رکھتا ہے۔
"حقوق انسان" جنس، نسل، رنگ، مذہب، زبان، عمر، قومیت، فکر کے فرق، قومی یا سماجی اصل، اور دولت سے قطع نظر تمام انسانوں کے لیے موروثی حقوق ہیں۔ اس میں دیگر انسانی حقوق کے ساتھ مساوی، آزاد اور باوقار زندگی کا حق بھی شامل ہے۔
"ILO" یعنی انٹرنیشنل لیبر آرگنائزیشن
"کام کے بنیادی اصولوں اور حقوق سے متعلق ILO کا اعلامیہ" 1 ایک آئی ایل او اعلامیہ ہے جسے اپنایا گیا ہے جو تمام رکن ممالک کو پابند کرتا ہے کہ چاہے انہوں نے متعلقہ کنونشنز کی توثیق کی ہو، درج ذیل چار اقسام کے اصولوں اور ان کا احترام کریں اور انہیں فروغ دیں۔ نیک نیتی کے ساتھ حقوق:

• انجمن کی آزادی اور اجتماعی سودے بازی کی موثر پہچان،
• جبری یا جبری مشقت کی تمام اقسام کا خاتمہ،
• چائلڈ لیبر کا خاتمہ،
• ملازمت اور پیشے میں امتیازی سلوک کا خاتمہ۔

"کوش گروپ" Koç ہولڈنگ A.Ş کا مطلب ہے، وہ کمپنیاں جو براہ راست یا بالواسطہ طور پر، مشترکہ طور پر یا انفرادی طور پر Koç ہولڈنگ A.Ş کے ذریعے کنٹرول کی جاتی ہیں۔ اور جوائنٹ وینچر کمپنیاں جو اپنی تازہ ترین مالیاتی رپورٹ میں درج ہیں۔
"او ای سی ڈی" یعنی اقتصادی تعاون اور ترقی کی تنظیم
"ملٹی نیشنل انٹرپرائزز کے لیے OECD گائیڈ لائنز" 2 کا مقصد ریاست کے زیر اہتمام کارپوریٹ ذمہ داری کے رویے کو تیار کرنا ہے جو بین الاقوامی مارکیٹ میں حریفوں کے درمیان توازن برقرار رکھے گا، اور اس طرح پائیدار ترقی میں ملٹی نیشنل کمپنیوں کے تعاون میں اضافہ کرے گا۔

1. https://www.ilo.org/declaration/lang–en/index.htm
2. http://mneguidelines.oecd.org/annualreportsontheguidelines.htm

"اقوام متحدہ" اقوام متحدہ کا مطلب ہے۔
"اقوام متحدہ کا عالمی معاہدہ"3 ایک عالمی معاہدہ ہے جو اقوام متحدہ کی طرف سے شروع کیا گیا ہے، تاکہ دنیا بھر میں کاروباری اداروں کو پائیدار اور سماجی طور پر ذمہ دارانہ پالیسیاں اپنانے کی ترغیب دی جائے، اور ان کے نفاذ کی رپورٹ دی جائے۔ یو این گلوبل کمپیکٹ کاروبار کے لیے ایک اصول پر مبنی فریم ورک ہے، جو انسانی حقوق، محنت، ماحولیات اور انسداد بدعنوانی کے شعبوں میں دس اصول بیان کرتا ہے۔
"کاروبار اور انسانی حقوق پر اقوام متحدہ کے رہنما اصول" 4 ریاستوں اور کمپنیوں کے لیے کاروباری کارروائیوں میں انسانی حقوق کی خلاف ورزیوں کو روکنے، ان کا تدارک اور تدارک کرنے کے لیے رہنما خطوط کا ایک مجموعہ ہے۔
"انسانی حقوق کا عالمی اعلامیہ (UDHR)" 5 انسانی حقوق کی تاریخ میں ایک سنگ میل دستاویز ہے، جس کا مسودہ دنیا کے تمام خطوں کے مختلف قانونی اور ثقافتی پس منظر کے حامل نمائندوں نے تیار کیا ہے، جس کا اعلان پیرس میں اقوام متحدہ کی جنرل اسمبلی نے 10 دسمبر 1948 کو تمام لوگوں کے لیے کامیابیوں کے مشترکہ معیار کے طور پر کیا تھا۔ اور تمام اقوام. یہ پہلی بار، بنیادی انسانی حقوق کو عالمی سطح پر تحفظ فراہم کرنے کا تعین کرتا ہے۔
"خواتین کو بااختیار بنانے کے اصول"6. یو این گلوبل کمپیکٹ اور یو این ویمن کے ذریعہ قائم کیا گیا، WEPs کو بین الاقوامی لیبر اور انسانی حقوق کے معیارات سے آگاہ کیا جاتا ہے اور یہ اس بات کو تسلیم کرنے پر مبنی ہے کہ کاروبار میں حصہ داری ہے، اور ذمہ داری صنفی مساوات اور خواتین کو بااختیار بنانے کے لیے۔

"چائلڈ لیبر کنونشن کی بدترین شکلیں (کنونشن نمبر 182)"7 کا مطلب ہے ممانعت سے متعلق کنونشن اور چائلڈ لیبر کی بدترین شکلوں کے خاتمے کے لیے فوری کارروائی۔

عمومی اصول

عالمی سطح پر کام کرنے والی Koç گروپ کمپنی کے طور پر، Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں، انسانی حقوق کے عالمی اعلامیہ (UDHR) کو اپنے رہنما کے طور پر لیتی ہیں، اور ان ممالک میں جہاں یہ کام کرتی ہے اس کے اسٹیک ہولڈرز کے لیے انسانی حقوق کی باعزت سمجھ کو برقرار رکھتی ہیں۔ اپنے ملازمین کے لیے ایک مثبت اور پیشہ ورانہ کام کا ماحول بنانا اور برقرار رکھنا Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیوں کا بنیادی اصول ہے۔ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں بھرتی، پروموشن، کیریئر کی ترقی، اجرت، حد کے فوائد، اور تنوع جیسے مضامین میں عالمی اخلاقی اصولوں کی تعمیل میں کام کرتی ہیں اور اپنے ملازمین کے اپنی پسند کی تنظیمیں بنانے اور اس میں شامل ہونے کے حقوق کا احترام کرتی ہیں۔ جبری مشقت اور چائلڈ لیبر اور ہر قسم کے امتیازی سلوک اور ہراساں کرنا واضح طور پر ممنوع ہے۔

1. https://www.unglobalcompact.org/what-is-gc/mission/principles
2. https://www.ohchr.org/Documents/Publications/GuidingPrinciplesBusinessHR_EN.pdf
3. https://www.un.org/en/universal-declaration-human-rights/
4. https://www.weps.org/about
5. https://www.ilo.org/dyn/normlex/en/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO::P12100_ILO_CODE:C182

Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں بنیادی طور پر انسانی حقوق کے حوالے سے درج ذیل بین الاقوامی معیارات اور اصولوں کو مدنظر رکھتی ہیں:

• کام پر بنیادی اصولوں اور حقوق سے متعلق ILO کا اعلامیہ (1998)،
• OECD رہنما خطوط ملٹی نیشنل انٹرپرائزز (2011)،
• اقوام متحدہ کا عالمی معاہدہ (2000)
• کاروبار اور انسانی حقوق پر اقوام متحدہ کے رہنما اصول (2011)،
• خواتین کو بااختیار بنانے کے اصول (2011)۔
• چائلڈ لیبر کنونشن کی بدترین شکلیں (کنونشن نمبر 182)، (1999)

وعدے

Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں انسانی حقوق کے عالمی اعلامیہ (UDHR) کے اصولوں کو پورا کرتے ہوئے اپنے ملازمین، ڈائریکٹرز، افسران، شیئر ہولڈرز، بزنس پارٹنرز، صارفین اور اس کے آپریشنز، مصنوعات یا خدمات سے متاثر ہونے والے دیگر تمام افراد کے حقوق کا احترام کرتی ہیں اور کام کی جگہ پر بنیادی اصولوں اور حقوق سے متعلق ILO کا اعلامیہ۔
Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں تمام ملازمین کے ساتھ ایماندارانہ اور منصفانہ سلوک کرنے اور ایک محفوظ اور صحت مند کام کرنے کا ماحول فراہم کرنے کا عہد کرتی ہیں جو امتیازی سلوک سے گریز کرتے ہوئے انسانی وقار کا احترام کرتی ہے۔ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں انسانی حقوق کی خلاف ورزیوں میں ملوث ہونے کو روکتی ہیں۔ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں بھی کمزور اور نقصان کو مدنظر رکھتے ہوئے اضافی معیارات کا اطلاق کر سکتی ہیں۔tagایڈ گروپس جو انسانی حقوق کے منفی اثرات کے لیے زیادہ کھلے ہیں اور خاص توجہ کی ضرورت ہے۔ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں مخصوص پر غور کرتی ہیں۔ ان گروہوں کے حالات جن کے حقوق کو اقوام متحدہ کے آلات کے ذریعے مزید واضح کیا گیا ہے: مقامی لوگ؛ خواتین نسلی، مذہبی اور لسانی اقلیتیں؛ بچے؛ معذور افراد؛ اور تارکین وطن کارکنان اور ان کے اہل خانہ، جیسا کہ کاروبار اور انسانی حقوق پر اقوام متحدہ کے رہنما اصولوں میں اشارہ کیا گیا ہے۔

تنوع اور بھرتی کے مساوی مواقع

Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں مختلف ثقافتوں، کیریئر کے تجربات اور پس منظر سے تعلق رکھنے والے افراد کو ملازمت دینے کی کوشش کرتی ہیں۔ بھرتی میں فیصلہ سازی کا عمل نسل، مذہب، قومیت، جنس، عمر، شہری حیثیت اور معذوری سے قطع نظر ملازمت کی ضروریات اور ذاتی قابلیت پر منحصر ہے۔

غیر امتیازی سلوک

امتیازی سلوک کے خلاف صفر رواداری پورے روزگار کے عمل میں ایک کلیدی اصول ہے، بشمول فروغ، تفویض اور تربیت۔ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں توقع کرتی ہیں کہ اس کے تمام ملازمین ایک دوسرے کے ساتھ اپنے رویے میں یکساں حساسیت کا مظاہرہ کریں گے۔ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں اپنے ملازمین کے ساتھ مساوی معاوضہ، مساوی حقوق اور مواقع کی پیشکش کرتے ہوئے یکساں سلوک کرنے کا خیال رکھتی ہیں۔ نسل، جنس (بشمول حمل)، رنگ، قومی یا سماجی اصل، نسل، مذہب، عمر، معذوری، جنسی رجحان، جنس کی تعریف، خاندانی صورتحال، حساس طبی حالات، ٹریڈ یونین کی رکنیت یا سرگرمیوں اور سیاسی رائے ناقابل قبول ہے.

بچوں / جبری مشقت کے لیے زیرو ٹالرینس

Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں چائلڈ لیبر کی سختی سے مخالفت کرتی ہیں، جو بچوں کو جسمانی اور نفسیاتی نقصان پہنچاتی ہے، اور ان کے تعلیم کے حق میں مداخلت کرتی ہے۔ مزید برآں، Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں جبری مشقت کی تمام اقسام کی مخالفت کرتی ہیں، جس کی تعریف ایسے کام کے طور پر کی جاتی ہے جو غیر ارادی طور پر اور کسی بھی جرمانے کی دھمکی کے تحت کیا جاتا ہے۔ ILO کے کنونشنز اور سفارشات کے مطابق، انسانی حقوق کے عالمی اعلامیہ، اور UN گلوبل کمپیکٹ، Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں غلامی اور انسانی اسمگلنگ کے خلاف صفر رواداری کی پالیسی رکھتی ہیں اور اپنے تمام کاروباری شراکت داروں سے اس کے مطابق عمل کرنے کی توقع رکھتی ہیں۔

تنظیم اور اجتماعی معاہدے کی آزادی

Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں ملازمین کے ٹریڈ یونین میں شامل ہونے کے حق اور انتخاب کی آزادی کا احترام کرتی ہیں، اور انتقامی کارروائی کے خوف کو محسوس کیے بغیر اجتماعی طور پر سودے بازی کرتے ہیں۔ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں اپنے ملازمین کے آزادانہ طور پر منتخب کردہ نمائندوں کے ساتھ تعمیری بات چیت کے لیے پرعزم ہیں، جن کی نمائندگی قانونی طور پر تسلیم شدہ لیبر یونین کرتی ہے۔

صحت اور حفاظت

ملازمین اور دیگر افراد جو کسی بھی وجہ سے کسی کام کے علاقے میں موجود ہیں ان کی صحت اور حفاظت کا تحفظ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیوں کے اہم خدشات میں سے ایک ہے۔ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں ایک محفوظ اور صحت مند کام کرنے کا ماحول فراہم کرتی ہیں۔ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں کام کی جگہوں پر ضروری حفاظتی اقدامات اس انداز میں کرتی ہیں کہ ہر فرد کی عزت، رازداری اور ساکھ کا احترام کیا جائے۔ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں تمام متعلقہ ضوابط کی تعمیل کرتی ہیں اور اپنے تمام کام کرنے والے علاقوں کے لیے تمام مطلوبہ حفاظتی اقدامات کو نافذ کرتی ہیں۔ کام کرنے والے علاقوں میں کسی بھی غیر محفوظ حالات یا غیر محفوظ رویے کا پتہ لگانے کی صورت میں، Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں اپنے صارفین اور ملازمین کی صحت، حفاظت اور حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے فوری طور پر ضروری اقدامات کرتی ہیں۔

کوئی ہراساں اور تشدد نہیں۔

ملازمین کے ذاتی وقار کی حفاظت کے لیے ایک اہم پہلو یہ یقینی بنانا ہے کہ ہراساں یا تشدد نہ ہو، یا اگر مناسب طریقے سے منظور کیا گیا ہو۔ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں تشدد، ایذا رسانی اور دیگر غیر محفوظ یا پریشان کن حالات سے پاک کام کی جگہ فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ اس طرح، Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں کسی بھی قسم کی جسمانی، زبانی، جنسی یا نفسیاتی ایذا رسانی، دھونس، بدسلوکی، یا دھمکیوں کو برداشت نہیں کرتی ہیں۔

کام کے اوقات اور معاوضہ

Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں ان ممالک کے مقامی ضابطوں کے مطابق قانونی کام کے اوقات کی تعمیل کرتی ہیں جہاں یہ کام کرتی ہے۔ یہ بہت اہم ہے کہ ملازمین کو باقاعدہ وقفے، اور چھٹیاں ملیں، اور کام اور زندگی کا ایک موثر توازن قائم کریں۔

اجرت کے تعین کا عمل مسابقتی انداز میں متعلقہ شعبوں اور مقامی لیبر مارکیٹ کے مطابق، اور اگر قابل اطلاق ہو تو اجتماعی سودے بازی کے معاہدوں کی شرائط کے مطابق قائم کیا جاتا ہے۔ تمام معاوضے بشمول سماجی فوائد قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کے مطابق ادا کیے جاتے ہیں۔

اگر وہ چاہیں تو ملازمین ان قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرنے والے افسر یا محکمہ سے مزید معلومات کی درخواست کر سکتے ہیں جو ان کے اپنے ممالک میں کام کے حالات کو منظم کرتے ہیں۔

ذاتی ترقی

Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں اپنے ملازمین کو ان کی صلاحیتوں اور صلاحیتوں کو فروغ دینے اور اپنی صلاحیتوں کو بڑھانے کے مواقع فراہم کرتی ہیں۔ انسانی سرمائے کو ایک قیمتی وسیلہ کے طور پر دیکھتے ہوئے، Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں ملازمین کی اندرونی اور بیرونی تربیت کی مدد سے ان کی جامع ذاتی ترقی کے لیے کوششیں کرتی ہیں۔

ڈیٹا پرائیویسی

اپنے ملازمین کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے، Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں اعلیٰ سطحی ڈیٹا پرائیویسی کے معیارات کو برقرار رکھتی ہیں۔ ڈیٹا پرائیویسی کے معیارات متعلقہ قانون سازی کے مطابق لاگو ہوتے ہیں۔

Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں ملازمین سے یہ توقع کرتی ہیں کہ وہ اپنے کام کرنے والے ہر ملک میں ڈیٹا پرائیویسی کے قوانین کی تعمیل کریں گے۔

سیاسی سرگرمیاں

Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں اپنے ملازمین کی قانونی اور رضاکارانہ سیاسی شرکت کا احترام کرتی ہیں۔ ملازمین کسی سیاسی جماعت یا سیاسی امیدوار کو ذاتی عطیات دے سکتے ہیں یا اوقات کار سے باہر سیاسی سرگرمیوں میں مشغول ہو سکتے ہیں۔ تاہم، کمپنی کے فنڈز یا دیگر وسائل کو ایسے عطیات یا کسی دوسری سیاسی سرگرمی کے لیے استعمال کرنا سختی سے منع ہے۔

اتھارٹی اور ذمہ داریاں

Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیوں کے تمام ملازمین اور ڈائریکٹرز اس پالیسی کی تعمیل کرنے، متعلقہ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیوں کے طریقہ کار اور کنٹرول کو اس پالیسی میں درج تقاضوں کے مطابق نافذ کرنے اور ان کی حمایت کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں بھی اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ضروری اقدامات کی توقع کرتی ہیں اور کرتی ہیں کہ اس کے تمام کاروباری شراکت دار قابل اطلاق حد تک اس پالیسی کی تعمیل کریں اور/یا اس کے مطابق عمل کریں۔

یہ پالیسی Koç گروپ کی انسانی حقوق کی پالیسی کے مطابق تیار کی گئی ہے۔ اگر ان ممالک میں لاگو مقامی قواعد و ضوابط کے درمیان کوئی تضاد ہے جہاں Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیاں کام کرتی ہیں، اور یہ پالیسی، اس طرح کے عمل کے ساتھ مشروط ہے کہ متعلقہ مقامی قوانین اور ضوابط کی خلاف ورزی نہ ہو، دونوں میں سے سخت، کو ختم کر دیا جائے گا۔

اگر آپ کسی ایسی کارروائی کے بارے میں آگاہ ہو جاتے ہیں جس کے بارے میں آپ کو یقین ہے کہ آپ اس پالیسی، قابل اطلاق قانون، یا Arçelik عالمی ضابطہ اخلاق سے مطابقت نہیں رکھتے ہیں، تو آپ کو اس واقعے کی اطلاع ذیل کے ذریعے دینا چاہیے۔ رپورٹنگ چینلز:

Web: www.ethicsline.net
ای میل: arcelikas@ethicsline.net

ہاٹ لائن فون نمبرز جیسا کہ میں درج ہے۔ web سائٹ:
https://www.arcelikglobal.com/en/company/about-us/global-code-of-conduct/

قانونی اور تعمیل کا محکمہ وقتاً فوقتاً دوبارہ ترتیب دینے کا ذمہ دار ہے۔viewضرورت پڑنے پر عالمی انسانی حقوق کی پالیسی پر نظر ثانی اور نظر ثانی کرنا، جبکہ محکمہ انسانی وسائل اس پالیسی کے نفاذ کا ذمہ دار ہے۔

Arçelik اور اس کی گروپ کمپنیوں کے ملازمین اس پالیسی کے نفاذ سے متعلق اپنے سوالات کے لیے Arçelik ہیومن ریسورس ڈیپارٹمنٹ سے مشورہ کر سکتے ہیں۔ اس پالیسی کی خلاف ورزی کے نتیجے میں برخاستگی سمیت اہم تادیبی کارروائیاں ہو سکتی ہیں۔ اگر تیسرے فریق کی طرف سے اس پالیسی کی خلاف ورزی کی جاتی ہے، تو ان کے معاہدے ختم کیے جا سکتے ہیں۔

ورژن کی تاریخ: 22.02.2021

دستاویزات / وسائل

arcelik COMPLIANCE عالمی انسانی حقوق کی پالیسی [پی ڈی ایف] ہدایات COMPLIANCE عالمی انسانی حقوق کی پالیسی، COMPLIANCE، عالمی انسانی حقوق کی پالیسی، عالمی انسانی حقوق، انسانی حقوق کی پالیسی، انسانی حقوق

حوالہ جات

• صارف دستی