ایمیزون ایکو کنیکٹ صارف دستی
ایکو کنیکٹ کے لیے سپورٹ۔
ایکو کنیکٹ کے ساتھ عام مسائل کو استعمال کرنے اور ان کا ازالہ کرنے میں مدد حاصل کریں۔
شروع کریں:
اپنا ایکو کنیکٹ مرتب کریں۔
الیکسا کا استعمال کریں۔ webآپ کے ایکو کنیکٹ کو ترتیب دینے کے لیے سائٹ۔
- اپنے ایکو کنیکٹ کو پلگ ان کریں۔
- شامل ٹیلی فون کیبل کے ایک سرے کو Echo Connect کے پچھلے حصے میں لگائیں۔ دوسرے سرے کو اس میں لگائیں:
- ایک معیاری ٹیلی فون جیک (لینڈ لائن فون سروس کے لیے)
- ایک وائی فائی روٹر (ڈیجیٹل فون سروس کے لیے)
- ایک اینالاگ ٹیلی فون اڈاپٹر (VoIP فون سروس کے لیے)
- Alexa کھولیں۔ webسائٹ ، پر https://alexa.amazon.com/، اور اپنے ایمیزون اکاؤنٹ کے ساتھ سائن ان کریں۔
- منتخب کریں۔ ترتیبات، پھر، نیچے آلات، منتخب کریں۔ ایک نیا آلہ ترتیب دیں۔.
- کے تحت لوازمات، منتخب کریں۔ ایکو کنیکٹ اور سیٹ اپ مکمل کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
ایکو کنیکٹ کیسے کام کرتا ہے؟
اپنے ہم آہنگ ایکو ڈیوائسز کے ساتھ فون کالز کرنے اور وصول کرنے کے لیے Echo Connect اور اپنی ہوم فون سروس کا استعمال کریں۔
Alexa سے اپنے رابطہ کا نام یا فون نمبر استعمال کرکے کال کرنے کو کہیں۔ رابطے کو دستی طور پر شامل کرنے یا انہیں اپنے موبائل فون کی ایڈریس بک سے درآمد کرنے کے لیے Alexa ایپ کا استعمال کریں۔
- Echo Connect آپ کی ہوم فون سروس پر بنتا ہے، اور اس کا متبادل نہیں ہے۔
- ایکو کنیکٹ پاور یا براڈ بینڈ کے دوران کام نہیں کرتا ہے۔tages یا کنیکٹوٹی کے دیگر مسائل۔
- اگر آپ اپنے Echo Connect کے ذریعے ایمرجنسی سروس کال کرنے سے قاصر ہیں، تو آپ کو اپنا موبائل فون، لینڈ لائن ٹیلی فون، یا دیگر ٹیلی فون سروس استعمال کرنی چاہیے۔
ایکو کنیکٹ پر لائٹس کا کیا مطلب ہے؟
آپ کے ایکو کنیکٹ پر موجود ایل ای ڈی ڈیوائس کی حیثیت ظاہر کرتے ہیں۔
بجلی کی قیادت
- ٹھوس روشنی: ڈیوائس کو طاقت مل رہی ہے۔
وائی فائی ایل ای ڈی
- ٹھوس روشنی: وائی فائی منسلک ہے۔
- نارنجی چمکتی ہوئی روشنی: آلہ سیٹ اپ موڈ میں ہے۔
- کوئی روشنی نہیں: Echo Connect Wi-Fi سے منسلک نہیں ہے۔
انٹرنیٹ ایل ای ڈی
- ٹھوس روشنی: آلہ انٹرنیٹ سے جڑا ہوا ہے۔
- کوئی روشنی نہیں: آلہ انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہے۔
فون ایل ای ڈی
- ٹھوس روشنی: فون لائن منسلک ہے۔
- آہستہ سے ٹمٹمانے والی روشنی: ایکو کنیکٹ کال پر ہے۔
- روشنی نہیں: آپ کی فون سروس کا پتہ نہیں چلا۔
- تیزی سے ٹمٹمانے والی روشنی: لائن رجسٹریشن ناکام ہو گئی۔
ڈیوائس کی ترتیبات اور خصوصیات:
ایکو کنیکٹ کے ساتھ کال کرنے کے لیے الیکسا کا استعمال کریں۔
آپ کے ہوم فون سروس فراہم کنندہ کے ذریعہ تعاون یافتہ کسی بھی رابطہ یا فون نمبر پر کال کرنے کے لئے Alexa سے کہیں۔
- "[رابطہ کا نام] کو کال کریں۔"
- "[نمبر] پر کال کریں۔"
نوٹ: ایمرجنسی سروس کالز کے لیے "کال پولیس" یا "ہسپتال کو کال کریں" جیسی درخواستیں تعاون یافتہ نہیں ہیں۔ اگر آپ ایمرجنسی سروسز کو کال کرنے کے لیے Echo Connect استعمال کرتے ہیں، تو آپ کے Echo Connect سے منسلک فون لائن سے منسلک پتہ ہنگامی مقام کے طور پر استعمال ہوتا ہے۔
ایکو کنیکٹ کے ساتھ کالز کا جواب دیں یا نظر انداز کریں۔
ایکو کنیکٹ کے ذریعے اپنے ایکو ڈیوائس پر فون کالز کا جواب دینے یا نظر انداز کرنے کے لیے اپنی آواز کا استعمال کریں۔
- "جواب۔"
- "رک جاؤ۔"
- "نظر انداز کرو۔"
نوٹ: کال کو نظر انداز کرنے سے آپ کے ایکو ڈیوائسز پر بجنا بند ہو جاتا ہے لیکن دوسرے ہینڈ سیٹس بجتے رہتے ہیں۔ اگر دستیاب ہو تو جواب نہ ملنے والی کالیں آپ کے فون کی وائس میل سروس پر جاتی ہیں۔
ایکو کنیکٹ کے لیے آنے والی کال رینجر کو آن یا آف کریں۔
اپنے ایکو ڈیوائس پر آنے والی کال رنگر کو آن یا آف کرنے کے لیے Alexa ایپ استعمال کریں۔
- Alexa ایپ کھولیں۔
. - منتخب کریں۔ آلات
. - منتخب کریں۔ ایکو اور الیکسا، اور پھر اپنا ایکو ڈیوائس منتخب کریں۔
- منتخب کریں۔ آوازیں.
- ٹوگل کریں۔ آنے والی کال رنگر آن یا آف
ایکو کنیکٹ کے لیے آنے والی کال رینجر کو آن یا آف کریں۔
اپنے ایکو ڈیوائس پر آنے والی کال رنگر کو آن یا آف کرنے کے لیے Alexa ایپ استعمال کریں۔
- Alexa ایپ کھولیں۔ .
- منتخب کریں۔ آلات .
- منتخب کریں۔ ایکو اور الیکسا، اور پھر اپنا ایکو ڈیوائس منتخب کریں۔
- منتخب کریں۔ آوازیں.
- ٹوگل کریں۔ آنے والی کال رنگر آن یا آف
ایکو کنیکٹ کے لیے اپنی آؤٹ باؤنڈ کالنگ کی ترجیح تبدیل کریں۔
الیکسا کالنگ یا ایکو کنیکٹ کو اپنی ڈیفالٹ آؤٹ باؤنڈ کالنگ ترجیح کے طور پر منتخب کرنے کے لیے Alexa ایپ استعمال کریں۔
- Alexa ایپ کھولیں۔ .
- منتخب کریں۔ آلات.
- منتخب کریں۔ ایکو اور الیکسا، اور پھر اپنا ایکو کنیکٹ منتخب کریں۔
- منتخب کریں۔ آؤٹ باؤنڈ کالز اور اپنی پسند کی ترتیب کا انتخاب کریں۔
- الیکسا کالنگ کے ساتھ آؤٹ باؤنڈ کالز - آپ کی ہوم فون سروس کا استعمال کرتے ہوئے ایکو کنیکٹ کے ذریعے الیکسا کالنگ کے ذریعے تعاون یافتہ کالز خود بخود کی جاتی ہیں۔ ان میں ایمرجنسی نمبر اور پریمیم ریٹ نمبر شامل ہیں۔
- ایکو کنیکٹ کے ساتھ آؤٹ باؤنڈ کالز - تمام کالیں آپ کی ہوم فون سروس کا استعمال کرتے ہوئے کی جاتی ہیں، اور آپ کا ہوم فون نمبر کالر ID کے طور پر ظاہر ہوتا ہے۔ یہ کالیں آپ کے ہوم فون سروس فراہم کنندہ کے نرخوں سے مشروط ہیں۔
ٹربل شوٹنگ:
اپنے ایکو کنیکٹ کو دوبارہ ترتیب دیں۔
ڈیوائس کو اس کی فیکٹری سیٹنگز میں بحال کرنے کے لیے اپنے ایکو کنیکٹ پر ری سیٹ بٹن کا استعمال کریں۔
ٹپ: آپ کے آلے کے ساتھ پریشانی ہو رہی ہے؟ یہ دیکھنے کے لیے پہلے اسے دوبارہ شروع کریں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔ اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے، پاور اڈاپٹر کو آلے کے پچھلے حصے سے ان پلگ کریں۔
- دبانے اور پکڑنے کے لیے پیپر کلپ (یا اسی طرح کا ٹول) استعمال کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔ بٹن
- ڈیوائس پر لائٹس چمکنے تک انتظار کریں (تقریباً 20 سیکنڈ)۔
ایکو کنیکٹ میں سیٹ اپ کے مسائل ہیں۔
آپ کا Echo Connect Wi-Fi سے منسلک ہونے سے قاصر ہے یا آپ کے Echo ڈیوائس سے منسلک نہیں ہو سکتا۔
آپ کے Echo Connect کے Wi-Fi یا آپ کے Echo ڈیوائس سے منسلک نہ ہونے کے مسائل کو حل کرنے کے لیے درج ذیل اقدامات کو آزمائیں۔
- چیک کریں کہ آپ کے پاس Alexa ایپ کا تازہ ترین ورژن ہے۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کا ایکو ڈیوائس ایکو کنیکٹ کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے۔
- ڈیوائس کے پچھلے حصے سے پاور اڈاپٹر کو ان پلگ کرکے، پھر اسے دوبارہ پلگ ان کرکے اپنے ایکو کنیکٹ کو دوبارہ شروع کریں۔
- چیک کریں کہ آپ کے Wi-Fi کی اسناد درست ہیں۔
- الیکسا ایپ کو زبردستی بند کریں اور دوبارہ سیٹ اپ کرنے کی کوشش کریں۔
- اپنا انٹرنیٹ روٹر اور/یا موڈیم دوبارہ شروع کریں۔
کالنگ ایکو کنیکٹ کے ساتھ کام نہیں کرتی ہے۔
آپ کا ایکو کنیکٹ فون کالز کرنے یا وصول کرنے سے قاصر ہے۔
- چیک کریں کہ آپ کے ایکو ڈیوائس میں پاور ہے اور وہ Wi-Fi سے منسلک ہے۔ کچھ ایسا کہنے کی کوشش کریں، "کیا وقت ہوا ہے؟"
- یقینی بنائیں کہ فون کیبل Echo Connect سے منسلک ہے۔
- تصدیق کریں کہ آپ کے ایکو کنیکٹ کے اوپر کی لائٹس ٹھوس ہیں۔
- ڈیوائس کے پچھلے حصے سے پاور اڈاپٹر کو ان پلگ کرکے، پھر اسے دوبارہ پلگ ان کرکے اپنے ایکو کنیکٹ کو دوبارہ شروع کریں۔
- ایک ہینڈ سیٹ اٹھائیں اور اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے ڈائل ٹون سنیں کہ آپ کی فون سروس کام کر رہی ہے۔ اگر کوئی ڈائل ٹون نہیں ہے یا آپ کال کرنے سے قاصر ہیں تو اپنے فون سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔
- اگر آپ اپنے رابطہ کا نام استعمال کر کے کال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تو چیک کریں کہ ان کا نام اور نمبر درست ہیں۔ اپنے رابطے کی معلومات کو Alexa ایپ یا اپنے فون کی ایڈریس بک میں اپ ڈیٹ کریں، اس پر منحصر ہے کہ انہیں کیسے شامل کیا گیا تھا۔
- ایکو کنیکٹ خود بخود امریکی فون نمبرز کو 1 اور ایریا کوڈ کے ساتھ ڈائل کرتا ہے۔ اگر آپ کے رابطہ کے فون نمبر پر پہلے سے ہی ایریا کوڈ سے پہلے 1 ہے، تو یہ کال کرتے وقت مسائل پیدا کر سکتا ہے۔
- اپنے ایکو کنیکٹ کو دوبارہ ترتیب دیں۔
اپنے آلے کو رجسٹر کریں۔
اگر آپ اپنے آلے کو مزید استعمال نہیں کرنا چاہتے تو آپ اسے اپنے ایمیزون اکاؤنٹ سے ڈی رجسٹر کر سکتے ہیں۔
اگر آپ اپنا آلہ بطور تحفہ دینا چاہتے ہیں یا کسی دوسرے اکاؤنٹ کے تحت ڈیوائس کو رجسٹر کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ سے ڈیوائس کو ڈی رجسٹر کرنا ہوگا۔
اپنے آلے کی رجسٹریشن ختم کرنے کے لیے:
- پر جائیں۔ اپنے مواد اور آلات کا نظم کریں۔ اور اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
- کلک کریں۔ آلات.
- اپنا آلہ منتخب کریں اور کلک کریں۔ رجسٹر کرنا.
حوالہ جات
- صارف دستیmanual.tools