تعارف
This manual provides essential information for the safe and efficient operation, installation, and maintenance of your VENUS Magma Plus 15GV 15-Litre Storage Water Heater. Please read these instructions carefully before using the appliance and retain them for future reference. The VENUS Magma Plus 15GV is designed for reliable hot water supply, featuring Scale Guard Technology and Double Ceramic Heating Elements for enhanced durability and performance.
حفاظتی ہدایات
اہم: آگ، برقی جھٹکا، اور ذاتی چوٹ کے خطرے کو کم کرنے کے لیے ہمیشہ بنیادی حفاظتی احتیاطی تدابیر پر عمل کریں۔
- Ensure the water heater is installed by a qualified technician in accordance with local regulations and this manual.
- پانی کے ہیٹر کو نہ چلائیں اگر اس کی ہڈی یا پلگ خراب ہو، یا اگر یہ ٹھیک سے کام نہیں کر رہا ہے یا گر گیا ہے یا خراب ہو گیا ہے۔
- Before any maintenance or cleaning, always disconnect the power supply to the appliance.
- Do not block or cover any openings on the water heater.
- یہ آلات کم جسمانی، حسی یا دماغی صلاحیتوں، یا تجربے اور علم کی کمی والے افراد (بشمول بچوں) کے استعمال کے لیے نہیں ہے، جب تک کہ ان کی حفاظت کے لیے ذمہ دار کسی فرد کی جانب سے آلات کے استعمال سے متعلق نگرانی یا ہدایات نہ دی گئی ہوں۔
- بچوں کو آلے سے دور رکھیں اور یقینی بنائیں کہ وہ اس سے نہ کھیلیں۔
- پانی کے ہیٹر کو مناسب طریقے سے گراؤنڈ کیا جانا چاہیے۔
- اس آلے کے ساتھ ایکسٹینشن کورڈ یا اڈاپٹر استعمال نہ کریں۔
- Ensure the water pressure does not exceed 8 Bars, as specified for this model.
پروڈکٹ ختمview
The VENUS Magma Plus 15GV is a 15-litre storage water heater designed for efficiency and durability. Key features include:
- صلاحیت: 15 Litres, suitable for bathing and general household use.
- واٹtage: فوری ہیٹنگ کے لیے 2000 واٹ۔
- دباؤ: Rated for 8 Bars, suitable for high-rise buildings.
- BEE Rating: 5 Star energy efficiency for reduced power consumption.
- Inner Tank: Porcelain Enamel Glasslined Tank for corrosion resistance.
- حرارتی عناصر: Glasslined Double Ceramic Heating Elements for extended lifespan and efficient heating.
- بیرونی جسم کا مواد: Durable PP Plastic.
- Scale Guard Technology: Reduces scale deposits, minimizing stress on heating elements and prolonging appliance life.
- Capillary Thermostat: Allows precise temperature setting by the user.
- ISI Certification: India's first BIS approved water heater with Porcelain Enamelled GL Tank, ensuring quality and safety.
- تحفظ: Maximum protection against hard water and corrosion.

شکل 1: سامنے view of the VENUS Magma Plus 15GV 15-Litre Storage Water Heater, showing its compact design and control knob.
سیٹ اپ اور انسٹالیشن
The VENUS Magma Plus 15GV water heater comes with an installation kit, flexible hose, and wall fixing card. Professional installation is highly recommended to ensure proper functioning and safety.
شامل اجزاء:
- 1 Storage water heater unit
- Flexible hose (for water connections)
- صارف دستی (یہ دستاویز)
- Installation Kit (mounting brackets, screws, etc.)
- Wall fixing card (for precise mounting)
تنصیب کے مراحل (اوورview):
- سائٹ کا انتخاب: Choose a suitable wall location, ensuring it is strong enough to support the filled water heater and is close to water inlet/outlet points and a power source.
- چڑھنا: Use the provided wall fixing card to mark drilling points. Securely mount the water heater to the wall using the installation kit.
- پانی کے کنکشن: Connect the cold water inlet and hot water outlet pipes using the flexible hoses. Ensure all connections are tight to prevent leaks. Install a pressure relief valve if required by local codes.
- الیکٹریکل کنکشن: Connect the water heater to a dedicated, properly grounded electrical outlet. Ensure the voltage آلات کی ضروریات (230 وولٹ) سے میل کھاتا ہے۔
- ٹینک بھرنا: Before switching on, open a hot water tap in your home to allow air to escape and the tank to fill completely with water. Close the tap once water flows steadily.
- ابتدائی جانچ: Inspect all connections for leaks and ensure the appliance is securely mounted.

شکل 2: سابقample of the VENUS Magma Plus 15GV water heater installed in a bathroom, demonstrating typical wall mounting.

Figure 3: Dimensional drawing of the 15L Magma Plus water heater, showing height (505mm) and width/depth (313mm).
آپریٹنگ ہدایات
Once the water heater is correctly installed and filled with water, you can begin operation.
- پاور آن: Switch on the main power supply to the water heater. The indicator light (if present) will illuminate.
- درجہ حرارت مقرر کریں: Use the temperature control knob, located at the bottom of the unit, to set your desired water temperature. The Capillary Thermostat allows for precise adjustment.
- حرارتی سائیکل: The water heater will begin heating the water. The heating time will vary depending on the initial water temperature and the desired setting. For a full tank, it may take approximately 30-55 minutes to reach maximum temperature (around 75°C).
- خودکار کٹ آف: The thermostat will automatically cut off power to the heating elements once the set temperature is reached, saving energy. It will reactivate when the water temperature drops.
- بجلی بند: When hot water is no longer needed for an extended period, it is recommended to switch off the power supply to the water heater.

تصویر 4: کلوز اپ view of the VENUS Magma Plus 15GV, highlighting the temperature control knob at the bottom.
Capacity Guide:
The 15-litre capacity is generally suitable for:
- Bathing (bucket wash) for 2-3 members.
- Bathing (shower/bathtub) for 2-3 members.

Figure 5: A general guide for determining water heater capacity based on intended use and family size. The 15-litre Magma Plus falls under the storage geyser category.
دیکھ بھال
باقاعدگی سے دیکھ بھال آپ کے واٹر ہیٹر کی لمبی عمر اور موثر کارکردگی کو یقینی بناتی ہے۔
- صفائی: Periodically wipe the outer body with a soft, damp کپڑا کھرچنے والے کلینر یا سالوینٹس کا استعمال نہ کریں۔
- Scale Guard Technology: The integrated Scale Guard Technology helps reduce mineral deposits. However, in areas with extremely hard water, periodic descaling by a qualified technician may still be beneficial.
- پریشر ریلیف والو: Check the pressure relief valve annually to ensure it is not blocked and is functioning correctly. Refer to the installation guide for specific instructions on testing this valve.
- انوڈ راڈ معائنہ: The sacrificial anode rod protects the tank from corrosion. It should be inspected and replaced periodically (typically every 1-3 years, depending on water quality) by a service professional.
- پیشہ ورانہ خدمات: It is recommended to have your water heater inspected by a qualified service technician at least once every two years.
خرابی کا سراغ لگانا
کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے سے پہلے، براہ کرم درج ذیل عام مسائل اور حل دیکھیں:
| مسئلہ | ممکنہ وجہ | حل |
|---|---|---|
| گرم پانی نہیں۔ | بجلی کی فراہمی نہیں؛ تھرموسٹیٹ بہت کم سیٹ ہے؛ حرارتی عنصر کی ناکامی | Check power connection and circuit breaker. Adjust thermostat setting. If problem persists, contact service. |
| پانی کافی گرم نہیں ہے۔ | Thermostat set too low; insufficient heating time; tank capacity exceeded. | Increase thermostat setting. Allow more time for heating. Reduce hot water consumption. |
| پانی بہت گرم ہے۔ | تھرموسٹیٹ بہت اونچا سیٹ ہے۔ | Reduce thermostat setting. |
| یونٹ سے لیک ہونا | ڈھیلے کنکشن؛ ناقص دباؤ ریلیف والو؛ ٹینک کی سنکنرن. | Tighten connections. Check pressure relief valve. Contact service for tank issues. |
| Temperature indicator stuck | Mechanical issue with indicator spring. | Gently tap the indicator. If it remains stuck, contact service. |
For issues not listed above or if solutions do not resolve the problem, please contact VENUS customer support.
وضاحتیں
| فیچر | تفصیل |
|---|---|
| برانڈ | وینس |
| ماڈل نمبر | Magma 15GV |
| صلاحیت | 15 لیٹر |
| رنگ | سفید |
| واٹtage | 2000 واٹ |
| والیومtage | 230 وولٹ |
| زیادہ سے زیادہ آپریٹنگ پریشر | 8 بار |
| چڑھنے کی قسم | دیوار |
| اندرونی ٹانک کا مواد | Porcelain Enamel Glasslined Tank |
| حرارتی عنصر | Glasslined Double Ceramic Heating Elements |
| بیرونی جسم کا مواد | پی پی پلاسٹک |
| بی ای ای کی درجہ بندی | 5 ستارہ |
| شے کا وزن | 12 کلو 800 جی |
| پروڈکٹ کے طول و عرض (H x W x D) | 505mm x 313mm x 313mm |
| شامل اجزاء | Flexible hose, user manual, Installation Kit, Wall fixing card |
وارنٹی اور سپورٹ
Your VENUS Magma Plus 15GV water heater is backed by a comprehensive warranty and dedicated customer support.
وارنٹی کی تفصیلات:
- Inner Tank: 5 سال
- حرارتی عنصر: 2 سال
- Overall Product: 2 سال
وارنٹی کے دعووں کے لیے براہ کرم اپنی خریداری کی رسید اپنے پاس رکھیں۔ وارنٹی عام استعمال کے حالات میں مینوفیکچرنگ کے نقائص کا احاطہ کرتی ہے۔
کسٹمر سپورٹ:
For installation assistance, service requests, or any queries regarding your product, please contact VENUS Home Appliances Pvt Ltd.
- مینوفیکچرر: VENUS HOME APPLIANCES PVT LTD
- پتہ: No. 4/993, Kamaraj St, Annai Indira Nagar, Perungudi, Chennai
- رابطہ نمبر: 8144666999
- You can also visit the official VENUS store for more information: VENUS Brand Store





