پولی کام وی وی ایکس 250 آئی پی ڈیسک فون یوزر مینوئل

پروڈکٹ ختمview

Polycom VVX 250 ایک چار سطری، بنیادی IP ڈیسک فون ہے جس میں رنگین ڈسپلے ہے، جو واضح اور موثر مواصلت کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

اہم خصوصیات:

• Polycom HD وائس کے ساتھ مزید قدرتی اور زندگی جیسی کال کریں۔
• 2.8" کلر ڈسپلے: ایک پرکشش تجربہ جو ایک نظر میں بصری معلومات پیش کرتا ہے۔
• دو گیگابٹ ایتھرنیٹ بندرگاہیں لاگت کی بچت اور کارکردگی کے فوائد پیش کرتی ہیں۔
• یو ایس بی پورٹ صارفین کو زیادہ تیزی سے ڈیٹا منتقل کرنے کے قابل بناتا ہے۔
• 60 سے زیادہ صنعت کے معروف کال کنٹرول پلیٹ فارمز کے ساتھ مربوط ہے۔

سامنے والا view Polycom VVX 250 IP ڈیسک فون کا، showcasing اس کا ہینڈ سیٹ، کی پیڈ، اور کلر ڈسپلے۔

سیٹ اپ گائیڈ

اپنا Polycom VVX 250 IP ڈیسک فون سیٹ اپ کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں۔

پیکیج کا مواد:

• پولی کام وی وی ایکس 250 آئی پی ڈیسک فون یونٹ
• ہینڈ سیٹ اور کوائلڈ ڈوری
• ایتھرنیٹ کیبل
• ڈیسک اسٹینڈ
• (نوٹ: ماڈل/علاقے کے لحاظ سے پاور اڈاپٹر الگ سے فروخت کیا جا سکتا ہے۔)

جسمانی رابطے:

1. ہینڈ سیٹ کو جوڑیں: کوائلڈ کورڈ کے ایک سرے کو ہینڈ سیٹ میں اور دوسرے سرے کو فون بیس پر ہینڈ سیٹ پورٹ میں لگائیں۔
2. نیٹ ورک سے جڑیں: ایتھرنیٹ کیبل کو اپنے نیٹ ورک سوئچ یا روٹر سے فون کے پچھلے حصے میں موجود LAN پورٹ (نیٹ ورک آئیکن سے نشان زد) سے جوڑیں۔
3. پاور سے رابطہ کریں: اگر پاور اوور ایتھرنیٹ (PoE) استعمال نہیں کررہے ہیں، تو پاور اڈاپٹر (اگر شامل ہو) کو فون کے پچھلے حصے میں پاور پورٹ سے جوڑیں اور اسے پاور آؤٹ لیٹ میں لگائیں۔
4. پی سی سے جڑیں (اختیاری): اگر آپ کسی کمپیوٹر کو فون کے ذریعے جوڑنا چاہتے ہیں، تو اپنے کمپیوٹر سے ایک ایتھرنیٹ کیبل کو فون کے پچھلے حصے میں موجود PC پورٹ (کمپیوٹر کے آئیکن سے نشان زد) سے جوڑیں۔
5. کنیکٹ ہیڈسیٹ (اختیاری): اپنے ہم آہنگ ہیڈسیٹ کو فون کے پچھلے حصے میں ہیڈسیٹ پورٹ (ہیڈ سیٹ آئیکن کے ساتھ نشان زد) میں لگائیں۔

کلوز اپ view Polycom VVX 250 IP ڈیسک فون کے پچھلے حصے میں، ایتھرنیٹ (LAN اور PC)، پاور، اور ہیڈسیٹ پورٹس دکھا رہا ہے۔

ابتدائی بوٹ اپ:

ایک بار منسلک ہونے کے بعد، فون پاور آن ہو جائے گا اور اس کا بوٹ اپ ترتیب شروع ہو جائے گا۔ اس میں کچھ منٹ لگ سکتے ہیں۔ ڈسپلے پولی کام کا لوگو دکھائے گا اور پھر اس کے فرم ویئر اور کنفیگریشن کو لوڈ کرنے کے لیے آگے بڑھے گا۔

اگر آپ کا نیٹ ورک خودکار پروویژننگ کو سپورٹ کرتا ہے تو فون خود بخود کنفیگر ہو جائے گا۔ بصورت دیگر، آپ کو دستی طور پر نیٹ ورک سیٹنگز داخل کرنے یا مدد کے لیے اپنے VoIP سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپریٹنگ ہدایات

کال کرنا:

1. ہینڈ سیٹ اٹھائیں، سپیکر فون کا بٹن دبائیں، یا لائن کی کو دبائیں
2. کی پیڈ کا استعمال کرتے ہوئے مطلوبہ نمبر ڈائل کریں۔
3. ڈائل سافٹ کلید کو دبائیں یا کال کے خود بخود جڑنے کا انتظار کریں۔

کال کا جواب دینا:

فون کی گھنٹی بجنے پر، ہینڈ سیٹ اٹھائیں، سپیکر فون کا بٹن دبائیں، یا چمکتی ہوئی لائن کی کو دبائیں۔

ڈسپلے اور مینو کا استعمال کرتے ہوئے:

2.8 انچ کلر ڈسپلے فون کے مختلف فنکشنز اور سیٹنگز تک رسائی فراہم کرتا ہے۔

• استعمال کریں۔ نیویگیشن کلسٹر مینو اور اختیارات کے ذریعے براؤز کرنے کے لیے (اوپر، نیچے، بائیں، دائیں تیر، اور سلیکٹ بٹن)۔
• دبائیں گھر مین مینو یا بیکار اسکرین پر واپس جانے کے لیے بٹن۔
• نرم چابیاں: ڈسپلے کے نیچے والے بٹن موجودہ اسکرین یا سرگرمی کی بنیاد پر اپنا فنکشن تبدیل کرتے ہیں۔

عام افعال:

• پکڑو: ایک فعال کال کے دوران ہولڈ بٹن کو ہولڈ پر رکھنے کے لیے دبائیں۔ دوبارہ شروع کرنے کے لیے دوبارہ دبائیں۔
• منتقلی: ایک فعال کال کے دوران، ٹرانسفر بٹن دبائیں، نیا نمبر ڈائل کریں، اور پھر مکمل کرنے کے لیے دوبارہ منتقلی کو دبائیں۔
• خاموش کریں: کال کے دوران اپنے مائیکروفون کو خاموش کرنے کے لیے خاموش بٹن کو دبائیں۔ چالو کرنے کے لیے دوبارہ دبائیں۔
• اسپیکر فون: سپیکر فون موڈ کو آن یا آف کرنے کے لیے سپیکر فون بٹن دبائیں۔
• ہیڈسیٹ: آڈیو کو منسلک ہیڈسیٹ پر سوئچ کرنے کے لیے ہیڈسیٹ بٹن دبائیں۔
• حجم کنٹرول: استعمال کریں۔ + اور - ہینڈ سیٹ، ہیڈ سیٹ، یا اسپیکر فون والیوم کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے کی پیڈ کے نیچے بٹن۔

ایک شخص کو ایک ڈیسک پر پولی کام VVX 250 IP ڈیسک فون استعمال کرتے ہوئے دکھایا گیا ہے، جو دفتر کے عام ماحول میں اس کے استعمال کا مظاہرہ کرتا ہے۔

مینیو تک رسائی:

بیکار اسکرین سے، دبائیں۔ گھر مین مینو تک رسائی کے لیے بٹن۔ اختیارات میں عام طور پر شامل ہیں:

• نئی کال
• پیغامات (وائس میل)
• ڈائریکٹریز (رابطہ کی فہرستیں)
• DND (ڈسٹرب نہ کریں)
• سیٹنگز (فون کنفیگریشن)
• ایپلی کیشنز (اگر کنفیگر ہو)

Polycom VVX 250 کی اہم خصوصیات کو ظاہر کرنے والی ایک آفیشل ویڈیو، بشمول HD آڈیو، 2.8 انچ کی رنگین LCD اسکرین، اور 4 لائن کیز۔

دیکھ بھال

اپنے Polycom VVX 250 IP ڈیسک فون کی بہترین کارکردگی اور لمبی عمر کو یقینی بنانے کے لیے، دیکھ بھال کے ان رہنما خطوط پر عمل کریں:

• صفائی: فون کی سطح اور ڈسپلے کو صاف کرنے کے لیے نرم، خشک، لنٹ سے پاک کپڑا استعمال کریں۔ کھرچنے والے کلینر، سالوینٹس یا ایروسول سپرے سے پرہیز کریں۔
• دھول ہٹانا: کی پیڈ اور سپیکر کی گرلز کو باقاعدگی سے دھولیں تاکہ جمع ہونے سے بچ سکے جو کارکردگی کو متاثر کر سکتا ہے۔
• کیبل مینجمنٹ: یقینی بنائیں کہ تمام کیبلز محفوظ طریقے سے جڑی ہوئی ہیں اور دباؤ میں نہیں ہیں۔ ڈوریوں میں تیز موڑ یا کنکس سے بچیں۔
• ماحولیاتی حالات: فون کو تجویز کردہ درجہ حرارت اور نمی کی حدود میں چلائیں۔ براہ راست سورج کی روشنی، ضرورت سے زیادہ گرمی، یا نمی سے بچیں.
• سافٹ ویئر اپ ڈیٹس: دستیاب فرم ویئر اپ ڈیٹس کے لیے وقتاً فوقتاً اپنے سروس فراہم کنندہ سے چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کے فون میں تازہ ترین خصوصیات اور سیکیورٹی میں اضافہ ہے۔

خرابی کا سراغ لگانا

یہ سیکشن عام مسائل کا حل فراہم کرتا ہے جن کا آپ کو اپنے Polycom VVX 250 IP ڈیسک فون کے ساتھ سامنا ہو سکتا ہے۔

کوئی ڈائل ٹون نہیں/کال نہیں کر سکتا:

• نیٹ ورک کنکشن چیک کریں: یقینی بنائیں کہ ایتھرنیٹ کیبل فون کے LAN پورٹ اور نیٹ ورک جیک/روٹر دونوں میں محفوظ طریقے سے لگائی گئی ہے۔
• پاور سائیکل: فون کے پاور اڈاپٹر کو ان پلگ کریں (یا ایتھرنیٹ کیبل اگر PoE استعمال کر رہے ہیں)، 10 سیکنڈ انتظار کریں، پھر اسے دوبارہ لگائیں۔
• نیٹ ورک کی حیثیت کی تصدیق کریں: چیک کریں کہ آیا آپ کے نیٹ ورک پر دیگر آلات صحیح طریقے سے کام کر رہے ہیں۔
• سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کریں: اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو، آپ کی VoIP سروس بند ہو سکتی ہے یا دوبارہ فراہمی کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

خراب آڈیو کوالٹی:

• حجم کو ایڈجسٹ کریں: کال والیوم کو بڑھانے یا کم کرنے کے لیے فون پر والیوم بٹن استعمال کریں۔
• ہینڈ سیٹ/ہیڈ سیٹ کنکشن چیک کریں: یقینی بنائیں کہ ہینڈ سیٹ یا ہیڈ سیٹ کی ہڈی محفوظ طریقے سے جڑی ہوئی ہے۔
• نیٹ ورک کنجشن: زیادہ نیٹ ورک ٹریفک کال کے معیار کو متاثر کر سکتا ہے۔ نیٹ ورک کے استعمال کو کم کرنے کی کوشش کریں یا اپنے IT ایڈمنسٹریٹر سے رابطہ کریں۔
• HD آواز: یقینی بنائیں کہ دونوں فریق HD Voice کے موافق آلات اور نیٹ ورک کو زیادہ سے زیادہ واضح کرنے کے لیے استعمال کر رہے ہیں۔

ڈسپلے کام نہیں کر رہا ہے:

• پاور چیک کریں: یقینی بنائیں کہ فون پاور حاصل کر رہا ہے۔
• پاور سائیکل: جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے پاور سائیکل انجام دیں۔
• چمک کی ترتیبات: چمک کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے ترتیبات > بنیادی > ڈسپلے > بیک لائٹ کی شدت پر جائیں۔

فون رجسٹر نہیں ہو رہا ہے:

• نیٹ ورک کنیکٹیویٹی: تصدیق کریں کہ فون میں ایک فعال نیٹ ورک کنکشن ہے۔
• ترتیب: تصدیق کریں کہ فون کی کنفیگریشن سیٹنگز (SIP سرور، صارف کی اسناد) درست ہیں۔ اس کے لیے عام طور پر IT یا سروس فراہم کنندہ کی مدد درکار ہوتی ہے۔
• فرم ویئر: پرانا فرم ویئر بعض اوقات رجسٹریشن کے مسائل کا سبب بن سکتا ہے۔

وضاحتیں

باکس میں کیا ہے۔

Polycom VVX 250 IP ڈیسک فون کے معیاری پیکیج میں عام طور پر شامل ہیں:

• Polycom VVX 250 IP ڈیسک فون یونٹ
• ہینڈ سیٹ
• ہینڈسیٹ کی ہڈی۔
• نیٹ ورک کیبل (ایتھرنیٹ)
• ڈیسک اسٹینڈ
• کوئیک اسٹارٹ گائیڈ

نوٹ: پاور اڈاپٹر کو مخصوص پروڈکٹ کے مختلف قسم یا علاقے کے لحاظ سے الگ سے فروخت کیا جا سکتا ہے۔

وارنٹی اور سپورٹ

وارنٹی کی معلومات:

پولی مصنوعات عام طور پر محدود ہارڈویئر وارنٹی کے ساتھ آتی ہیں۔ براہ کرم اپنے پروڈکٹ کے ساتھ شامل وارنٹی کارڈ سے رجوع کریں یا آفیشل پولی پر جائیں۔ webVVX 250 ماڈل سے متعلق تفصیلی وارنٹی شرائط و ضوابط کے لیے سائٹ۔ وارنٹی دعووں کے لیے اپنی خریداری کا ثبوت اپنے پاس رکھیں۔

تکنیکی معاونت:

تکنیکی مدد، ٹربل شوٹنگ، یا مزید پوچھ گچھ کے لیے، براہ کرم Poly کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔

• آن لائن مدد: پولی سپورٹ پر جائیں۔ webاکثر پوچھے گئے سوالات، نالج بیس آرٹیکلز، اور سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈز کے لیے سائٹ۔
• فون سپورٹ: اپنی علاقائی پولی سپورٹ ہاٹ لائن سے رابطہ کریں۔
• خدمات مہیا کرنے والا: اگر آپ کا فون کسی VoIP سروس فراہم کنندہ کے ذریعہ فراہم کیا گیا تھا، تو وہ سپورٹ اور کنفیگریشن کے لیے آپ کا بنیادی رابطہ ہوسکتا ہے۔

تیز تر سروس کے لیے سپورٹ سے رابطہ کرتے وقت ہمیشہ اپنے پروڈکٹ کا ماڈل (VVX 250) اور سیریل نمبر فراہم کریں۔